常見問題

  • 課室的學員人數 ?

    我們有一個獨立茶課室,容納8人。課室A及B可分別容納學員人數為18人及22人,並可擴展同時容納40人

  • 課程除中文外,還有其他語言選擇嗎 ?

    我們在一般情況下,會以中文教授,輔以英語。如有特別需要,我們亦樂意為特別團體或類機構提供英語或普通話教授。

  • 報名的課程費用能退回嗎 ?

    抱歉,學院一般未能為已報名付款的學員提供退款 (包括自行退堂或缺席學生) , 本學院保留最終決定權 (如因特殊情, 本學會酌情處理)。

    退款政策: (以學員實付金額為基準)
    1個月前通知退回9折後的學費
    2星期前通知退回85折後的學費
    1星期前通知退回8折後的學費
    3天前通知退回7折後的學費
    即日通知學費一律不得退回

  • 是否每個課程都有認可證書頒發 ?

    避免誤會及混亂,我們將會以"認可證書課程"及"興趣班"清晰標示說明。

    本學院提供不同系列的課程及興趣班,去滿足不同學員的需求。 一些國際認證課程能達致相關行業者的需求,而興趣班則可輕鬆地學習,不必參加考試。 我們是一所師資優良而且辦學目標清晰的學院,教授認可證書課程理論與實踐並重,不會單以滿足學員考取證書為教授目標;相反,無論是認可證書及興趣班,我們都會加入實踐經驗,讓每位學員能學以致用。

  • 如何付款 ?

    銀行匯款或現金/支票存款:

    銀行名稱:HSBC

    戶名:Hong Kong Sommelier & Bartender Training College Limited

    帳號:098-860026-001

    匯款/存款之後,請將收據連同課程編號、姓名及聯絡,以電郵或Whatsapp(+852 6411 5305 袁先生) 發送給我們, 謝謝。

  • 如果缺席WSET某一堂課怎麼辦?可以提前預訂補課嗎?

    就讀WSET第一級課程的學生,爲了學生得到更好學習環境及配合考試,學院建議學生盡量跟原定時間表上課。

    就讀WSET第二或第三級課程的學生若需要缺席某一堂課,要預先三天以書面/電郵/電話通知我們,否則學生將喪失補課機會, 學院會盡量安排學生於其他班別的同一堂補課,但請留意本學院保留最終決定權。

    註: 補課安排: 學生若要進行補課,就必須等課堂有多餘位置時,方可以獲得補課的機會, 學校請自行向學院查詢有關補課詳情

  • 遇上惡劣天氣 的安排 ?

    還未開始的課程或考試:

    如果出現8號颱風或以上,黑色暴雨預警,以下時段的課程或考試將被取消。
     

    早上9:00預警,中午12開始的課程取消。

    早上11:00預警,下午2點開始的課程取消。

    早上12:00預警,下午3點開始的課程取消。

    下午1:00預警,下午4點開始的課程取消。
     

    下午4:00預警,晚上7點開始的課程取消。

     

    如果課程已經開始,才出現預警:

    8號或更高的颱風,立即取消課程

    3號颱風或紅色暴雨預警,課程繼續。

    黑色暴雨預警生效,課程繼續。

    備注:
    如果天文台提早預告, 會在上課時間內發出8號颱風或以上,黑色暴雨警告等,課程都會取消及順延, ; 相反, 如果天文台提早預告, 會在上課時間前取消8號或以上颱風,黑色暴雨警告等, 課程都會照常進行, 學院亦會盡早通知大家上課安排

     

  • 如果學員缺課了可以補課?

    學生需自行聯絡本學院查詢補課安排, 所有的補課安排都是以候補位置形式補上, 如該班別已經滿班, 補課的學生需等下一期課堂才能再補上, 本學院保留最終決定權。另如學生需要缺席某一課堂, 需要預先三天前以書面/電郵/電話通知我們請假,否則學生將喪失補課機會, 學院會盡量安排學生於其他班別的同一堂補課, 如果課堂時間表有任何變更, 本學院亦不會另行通知, 需要補課的學員請自行聯絡本學院以確認補課時間, 補課無需額外費用, 但需注意的是補課機會只有一次,如果學員再次缺席將不會再獲補課機會,
    本學院享有最終決定權